NGN_SERVICE_DESK v1.0
Регистрационный номер 140
Альтернативные имена отсутствует
Класс ПО Системы управления процессами организации
Описание ПО Система NGN_SERVICE_DESK v1.0 разработана для автоматизации деятельности, связанной с обслуживанием пользователей ИТ-услуг: ведение базы пользователей, ИТ-сервисов и соглашений, учет поступающих обращений, распределение и контроль задач, порученных сотрудникам ИТ-службы. Также система может использоваться для управления сервисными структурами, оказывающими различные виды услуг: ИТ-услуги, ремонт оборудования, прием платежей, административно-хозяйственное обеспечение и др. Эти сервисные структуры имеют разный масштаб – отдельная компания, крупный департамент или специализированная служба; они могут быть централизованными или распределенными.
Скриншоты системы
Год ввода в эксплуатацию
Дата внесения в реестр 2017-02-13
Дата решения экспертного совета 2017-02-13
Решение экспертного совета
Свидетельства, сертификаты, презентации и т.п.
Правообладатель ПО ТОО "NGN Service Astana"
Разработчик ПО ТОО "NGN Service Astana"
Сведения о разработчике БИН: 120 940 007 737
Адрес сайта разработчика http://ngn-service.kz/
Контакты разработчика Телефоны:+7 7172 540774
E-mail:7172115@ngn-service.kz