| Регистрационный номер | 140 |
| Альтернативные имена | отсутствует |
| Класс ПО | Системы управления процессами организации |
| Описание ПО | Система NGN_SERVICE_DESK v1.0 разработана для автоматизации деятельности, связанной с обслуживанием пользователей ИТ-услуг: ведение базы пользователей, ИТ-сервисов и соглашений, учет поступающих обращений, распределение и контроль задач, порученных сотрудникам ИТ-службы. Также система может использоваться для управления сервисными структурами, оказывающими различные виды услуг: ИТ-услуги, ремонт оборудования, прием платежей, административно-хозяйственное обеспечение и др. Эти сервисные структуры имеют разный масштаб – отдельная компания, крупный департамент или специализированная служба; они могут быть централизованными или распределенными. |
| Скриншоты системы | |
| Год ввода в эксплуатацию | |
| Дата внесения в реестр | 2017-02-13 |
| Дата решения экспертного совета | 2017-02-13 |
| Решение экспертного совета | |
| Свидетельства, сертификаты, презентации и т.п. | |
| Правообладатель ПО | ТОО "NGN Service Astana" |
| Разработчик ПО | ТОО "NGN Service Astana" |
| Сведения о разработчике | БИН: 120 940 007 737 |
| Адрес сайта разработчика | http://ngn-service.kz/ |
| Контакты разработчика | Телефоны:+7 7172 540774 E-mail:7172115@ngn-service.kz |