| Регистрационный номер | 53 |
| Альтернативные имена | отсутствует |
| Класс ПО | Системы управления процессами организации |
| Описание ПО | ПП предназначен для оптимизации и автоматизации процессов по формированию и поддержке базы знаний в актуальном состоянии, управлению обращениями и управлению взаимодействием с клиентами, по контролю над работой контакт-центра, в том числе по качеству оказания услуг, по формированию кампании исходящих обзвонов, как в автоматическом, так и полуавтоматическом режиме, а также по формированию статистической и управленческой отчетности. Внедрено в Национальная Палата Предринимателей, АО «Казпочта», Единый контакт центр электронного правительства, Клинико-диагностическая лаборатория «Олимп». |
| Скриншоты системы | |
| Год ввода в эксплуатацию | 2014 |
| Дата внесения в реестр | 2017-02-06 |
| Дата решения экспертного совета | 2017-02-06 |
| Решение экспертного совета | |
| Свидетельства, сертификаты, презентации и т.п. | |
| Правообладатель ПО | ТОО "Open Technologies Group" |
| Разработчик ПО | ТОО "Open Technologies Group" |
| Сведения о разработчике | БИН: отсутствует |
| Адрес сайта разработчика | www.otgroup.kz |
| Контакты разработчика | Телефоны:+7 (7172) 575020 E-mail:sales@otgroup.kz |